Die EVU-Suite
aus dem Echtbetrieb.
Ein kleines EVU trägt die Compliance-Last eines großen: Sicherheitsmanagement, Regelwerke, Qualifikationsnachweise, Dienstplanung — alles neben dem Tagesgeschäft, und jede Lücke fällt im Audit auf Sie zurück. Die Twylo-Suite nimmt diese Last ab und läuft dafür heute im täglichen Einsatz eines Eisenbahnverkehrsunternehmens.
Ein Eisenbahnverkehrsunternehmen digitalisiert den kompletten Betrieb
Ausgangslage
Ein kleines EVU trägt die Compliance-Last eines großen — Sicherheitsmanagement, Regelwerke, Qualifikationsnachweise, Dienstplanung — und muss all das neben dem Tagesgeschäft stemmen.
Lösung
Eine durchgängige Werkzeugkette, Baustein für Baustein eingeführt:
- Mitarbeiterverwaltung mit automatischer Qualifikationsüberwachung
- Dienstplanung, die Qualifikationen und Fristen mitdenkt
- Zusatzbescheinigungen auf Knopfdruck
- Regelmäßige, strukturierte Regelwerksbewertung und BRW-Erstellung (Betriebsregelwerk)
- KI-Telefonassistent, Ticketsystem und Dokumenten-Cloud
Ergebnis
- Jeder Anruf wird angenommen — rund um die Uhr.
- Qualifikations-Fristen aller Mitarbeiter werden automatisch überwacht.
- Die Werkzeuge laufen im täglichen Einsatz — kein Pilotprojekt, sondern Betrieb.
Echte Fallstudie aus unserem laufenden Betrieb — aus Diskretionsgründen ohne Namensnennung.
Aus einer Hand
Die Bausteine der Suite
Mitarbeiterverwaltung & Qualifikationsüberwachung
Alle Nachweise, Tauglichkeiten und Schulungen je Mitarbeiter an einem Ort — Fristen werden automatisch überwacht, Erinnerungen kommen rechtzeitig.
Dienstplanung
Planen mit dem, was zählt: Qualifikationen, Fristen und Verfügbarkeiten fließen direkt in den Dienstplan ein — entschieden wird von Ihnen.
Zusatzbescheinigungen
Zusatzbescheinigungen auf Knopfdruck — aktuell, vollständig und jederzeit vorzeigbar statt mühsam zusammengesucht.
Regelwerksbewertung
Neue und geänderte Regelwerke werden regelmäßig gesichtet und strukturiert zur Bewertung vorgelegt — nichts rutscht durch, alles ist dokumentiert.
BRW-Erstellung (Betriebsregelwerk)
Betriebliche Anweisungen entstehen strukturiert und nachvollziehbar — vorbereitet vom Werkzeug, geprüft und freigegeben von Ihnen.
Sicherheitsmanagement (SMS)
Das Sicherheitsmanagementsystem als gelebte Datenbank statt Aktenordner — Ereignisse, Maßnahmen und Überwachung nachvollziehbar an einem Ort.
Meldesystem
Ereignisse und Meldungen werden strukturiert erfasst, priorisiert und bis zur abgeschlossenen Maßnahme verfolgt.
KI-Telefonassistent
Nimmt jeden Anruf an, rund um die Uhr — und gibt sich als KI zu erkennen: rechtskonform ab Werk. Dringendes stellt er sofort an Ihr Team durch.
In drei Schritten
So starten Sie
Kostenloses Analysegespräch
Online und unverbindlich: Wir schauen gemeinsam auf Ihren Betrieb und Ihre größten Compliance-Lasten — kein Verkaufsgespräch.
Einführung Baustein für Baustein
Wir starten dort, wo der Schmerz am größten ist — neben dem Tagesgeschäft, ohne Stillstand. Genau so ist die Suite im Echtbetrieb entstanden.
Es läuft — Sie behalten die Kontrolle
Bewertet, entschieden und freigegeben wird von Ihnen — die Werkzeuge bereiten vor, überwachen und erinnern. Wir begleiten laufend.
Gut zu wissen
Häufige Fragen
Ist das revisionssicher?
Die Werkzeuge sind auf Nachvollziehbarkeit ausgelegt: Bewertungen, Änderungen und Maßnahmen werden dokumentiert und sind jederzeit nachweisbar — so, wie es Aufsicht und Audits erwarten. Details zu Ihren konkreten Anforderungen klären wir im Analysegespräch.
Schaffen wir die Einführung neben dem Tagesgeschäft?
Ja. Die Suite wird Baustein für Baustein eingeführt, in der Reihenfolge, die Ihnen am meisten Last abnimmt — ohne Big Bang und ohne Stillstand. Genau so ist sie auch im Echtbetrieb entstanden.
Wo liegen unsere Daten?
Auf eigener Technik, auf Wunsch in Deutschland gehostet — DSGVO-konform. Ihre Daten bleiben Ihre Daten, ohne Abhängigkeit von fremden Plattformen.
Müssen wir die ganze Suite nehmen?
Nein. Jeder Baustein läuft für sich — Sie starten mit dem, was Sie am meisten entlastet, und erweitern nur, wenn es sich trägt.
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Der Telefonassistent gibt sich zu Beginn des Gesprächs als KI zu erkennen — das ist seit August 2026 gesetzlich vorgeschrieben, und wir setzen es von Haus aus um.
Was kostet das?
Einrichtung plus laufender Betrieb, transparent nach Aufwand — ohne lange Vertragsbindung. Das Analysegespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Wie schnell sind wir startklar?
Die ersten Bausteine typischerweise innerhalb weniger Wochen nach dem Analysegespräch — abhängig davon, womit Sie starten.
Kostenlos & unverbindlich
Jetzt kostenloses Analysegespräch sichern
Kurz eintragen, wir melden uns zeitnah und finden einen Termin — online, unverbindlich und ohne Verkaufsgespräch.
Analysegespräch kostenlos und unverbindlich. Wir leisten keine Rechtsberatung.