Für Restaurants & Gastronomie

Der KI-Telefonassistent
für Ihr Restaurant.

In der Stoßzeit klingelt das Telefon, das Team steht am Tisch — und jede verpasste Reservierung ist ein leerer Platz. Der Twylo-Assistent nimmt jeden Anruf an, freundlich und rund um die Uhr, und trägt die Reservierung direkt ein.

Beispielszenario

Zwei Standorte, ein Telefonproblem

Ein Restaurant mit zwei Standorten verliert Reservierungen, weil in der Stoßzeit niemand ans Telefon geht. So hilft der KI-Assistent:

  • Er nimmt Reservierungen an und fragt Personenzahl, Uhrzeit und Anlass ab.
  • Er prüft freie Zeitfenster und trägt den Tisch direkt ein.
  • Sonderwünsche landen als Notiz beim Team.
  • Bei komplizierten Fällen stellt er an einen Mitarbeiter durch.

Das Ergebnis: kein besetztes Telefon mehr — und ein volleres Buch.

Fiktives Szenario auf Basis unserer Bausteine — keine Kundenreferenz.

Aus einer Hand

Die Bausteine

KI-Telefonassistent

Nimmt jeden Anruf an, freundlich und rund um die Uhr — und gibt sich als KI zu erkennen: rechtskonform ab Werk.

Digitales Reservierungsbuch

Haben Sie nur ein Papierbuch, bringen wir das digitale Buch mit — selbst gehostet, Ihre Daten.

Anbindung an Ihr System

Nutzen Sie bereits ein Reservierungssystem, binden wir den Assistenten daran an.

WhatsApp & Web

Reservierungen auch per WhatsApp und über Ihre Website — alles in einem Posteingang.

In drei Schritten

So starten Sie

1

Kostenloses Analysegespräch

Online und unverbindlich: Wir schauen gemeinsam auf Ihren Betrieb und Ihre Abläufe.

2

Einrichtung durch uns

Wir richten den Assistenten ein — mit Ihrer Rufnummer und nach Ihren Regeln.

3

Der Assistent geht ans Telefon

Sie behalten die Kontrolle: Was er sagt und wann er durchstellt, bestimmen Sie.

Gut zu wissen

Häufige Fragen

Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?

Ja. Der Assistent gibt sich zu Beginn des Gesprächs als KI zu erkennen — das ist seit August 2026 gesetzlich vorgeschrieben, und wir setzen es von Haus aus um.

Was passiert, wenn der Assistent nicht weiterweiß?

Er stellt an Ihr Team durch oder nimmt einen Rückrufwunsch auf — nichts geht verloren.

Brauchen wir ein neues Reservierungssystem?

Nein. Haben Sie nur ein Papierbuch, bringen wir ein digitales mit. Haben Sie bereits ein System, binden wir es an.

Was kostet das?

Einrichtung plus monatlicher Betrieb, transparent nach Aufwand. Das Analysegespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Sind unsere Gästedaten sicher?

Ja. Der Betrieb läuft auf eigener Technik, auf Wunsch in Deutschland gehostet — DSGVO-konform.

Wie schnell sind wir startklar?

Typischerweise wenige Tage nach dem Analysegespräch.

Kostenlos & unverbindlich

Jetzt kostenloses Analysegespräch sichern

Kurz eintragen, wir melden uns zeitnah und finden einen Termin — online und unverbindlich.

Oder direkt: mail@twylo.net

Schulung und Analysegespräch sind kostenlos und unverbindlich. Wir leisten keine Rechtsberatung.